IT Support (m/w/x)

Unser Mandant, ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Mannheim steht für innovative und neueste Technologiestandards. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden durch rund 60 eigene Vertriebs- und Servicegesellschaften und ist in mehr als 120 Ländern präsent. Mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit garantiert unser Auftraggeber seit über 60 Jahren exzellenten Service und Verfügbarkeit. Setzten Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich IT Support (m/w/x) erfolgreich ein und arbeiten Sie gemeinsam im Team an kundenorientierten Lösungen.


Ihre Perspektive:

  • Leistungsbezogene und faire Bezahlung, vielfältige Karrieremöglichkeiten und umfangreiche hausinterne Weiterbildungen
  • Ein engagiertes und hilfsbereites IT Kollegen-Team in einem modernen Unternehmensumfeld
  • Ein breit gefächertes Tätigkeitsspektrum sowie ein spannendes Aufgabenfeld in einem international agierenden Unternehmen

Ihre Aufgabe:

  • Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports sowie die Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
  • Installation, Aufbau und Einrichtung von IT Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices)
  • Software- und Computerinstallation, sowie die Erarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen
  • Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme (IT Asset- und Lizenzmanagement)

Ihre Qualifikation:

  • Praktische Erfahrungen im 1st oder 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Service Desk Technologien (Ticketsystem, Incident-Management etc.)
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client Betriebssysteme und MS-Office/ Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk, MS Exchange sowie in der Windows Serververwaltung (Active Directory, Gruppenrichtlinien)
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ist das noch nicht die richtige Position für Sie?

Schicken Sie uns Ihre Initiativ-Bewerbung und wir prüfen unsere aktuellen oder zukünftigen Möglichkeiten.

Wir freuen uns darauf, Sie individuell zu beraten. Sie erreichen uns unter 0711 - 715 30 30 oder meinebewerbung@grinnberg.de.

grinnberg GmbH garantiert

  • Absolute Vertraulichkeit.
  • Die Weiterleitung an Dritte ist ausgeschlossen.
  • Die Präsentation Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt erst nach einem gemeinsamen Gespräch und nur mit Ihrer Zustimmung.
Michael Weber

Bei Fragen rund um Ihre Karriere: Ich freue mich auf Ihren Anruf!

Michael Weber vom grinnberg-Team. 0711 - 715 30 30

Jetzt bewerben

Über grinnberg GmbH:

  • Personalberatung - nur im IT-Bereich
  • Unabhängig und engagiert an Ihrer Seite
  • Für Interessenten kostenfrei
  • Mit zahlreichen exklusiven Stellen
  • Persönliche Karrierebegleitung
  • Langjährige Marktkenntnis
  • Großes Netzwerk im deutschsprachigen Raum